Garanties de retour

Respect de l’état d’origine

Les retours sont acceptés lorsque l’article est dans une condition similaire à celle de sa réception, sans traces d’utilisation.

Initiation de la demande

Veuillez initier votre demande de retour depuis votre historique de commande dans le délai imparti.

Inspection du retour

Un examen est effectué afin de confirmer la conformité et la complétude de l’article retourné.

Cas particuliers

Certains articles sont soumis à des restrictions de retour. Lorsque c’est le cas, l’information est indiquée avant la validation de l’achat.

Remboursement

Après acceptation, le remboursement est émis selon le mode de paiement d’origine.